Esta política explica quais dados a JBR Seguros coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e como você pode pedir a exclusão deles. Está escrita em linguagem simples de propósito.
1. Quem é o controlador dos dados
JBR Corretora de Seguro Ltda, CNPJ 67.021.462/0001-66, registrada na SUSEP sob o nº 262181268, com sede administrativa na Rua Buenos Aires, 68 — Sala 2001, Centro, Rio de Janeiro — RJ, CEP 20070-900.
Canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos: [email protected].
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa nos formulários de cotação ou pelo WhatsApp: nome, empresa ou CNPJ, telefone/WhatsApp, cidade ou região, quantidade de vidas e, opcionalmente, e-mail.
Dados coletados automaticamente pela sua navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio).
Se, ao longo do processo de cotação, for necessário coletar dados de saúde ou documentos de beneficiários, isso acontece fora deste site, por canal direto com o consultor, e apenas com a finalidade de instruir a proposta junto à operadora.
3. Para que usamos esses dados
- Elaborar a cotação que você pediu e entrar em contato para apresentá-la;
- Instruir e acompanhar a proposta junto à operadora ou seguradora escolhida;
- Prestar suporte durante a vigência do contrato;
- Medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar o site.
A base legal é o procedimento preliminar a um contrato solicitado por você (art. 7º, V da LGPD), a execução do contrato quando ele existe, e o legítimo interesse para as medições de audiência, sempre respeitando os seus direitos.
4. Com quem compartilhamos
- Operadoras e seguradoras (como a SulAmérica), quando necessário para cotar ou implantar o seu contrato;
- Google, por meio das tags de medição de anúncios e análise de tráfego;
- WhatsApp / Meta, quando você opta por falar conosco por esse canal — a conversa passa a ser regida também pelos termos da plataforma;
- Provedor de hospedagem do site.
Não vendemos os seus dados e não os cedemos para listas de marketing de terceiros.
5. Cookies e tecnologias de medição
Este site utiliza cookies e tags para funcionamento básico e para medir a eficácia dos anúncios (Google Ads). Esses recursos registram que uma cotação foi solicitada, mas não enviam o seu nome, telefone ou CNPJ para a plataforma de anúncios.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar a experiência.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de cotações não convertidas: até 24 meses após o último contato. Dados de clientes com contrato: durante a vigência e pelo prazo legal aplicável após o encerramento (em regra, 5 anos), por obrigação regulatória e para defesa em eventual processo.
7. Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected] com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Se preferir apenas parar de receber contato, basta responder "sair" no WhatsApp — atendemos na hora.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito às informações de proposta. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme exige a lei.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página.